نصائح السلامة
نصائح السلامة
\nيتم تشغيل Tsawq.com (تسوق) بواسطة Dyak Inc.
آخر تحديث: 30 أغسطس 2026
نظرة عامة
يربط تسوق بين المشترين والبائعين من خلال منصة إعلانات مبوبة وسوق إلكتروني. تسوق ليس طرفًا في معاملات المستخدمين ولا يضمن الإعلانات أو المستخدمين أو المدفوعات أو التسليم أو حالة السلع أو الملكية أو الأصالة. توخ الحذر، وتحقق من المعلومات بشكل مستقل، وأبلغ عن أي نشاط مشبوه.
\n1. السلامة العامة في السوق
قابل الطرف الآخر في مكان عام ومضاء وآمن عندما يكون ذلك ممكنًا. أخبر شخصًا تثق به بمكان ذهابك إذا كنت ستقابل مستخدمًا آخر. افحص السلعة جيدًا قبل الدفع. تحقق من الهوية والملكية والمستندات والحالة قبل إتمام المعاملة. كن حذرًا من العروض التي تبدو أفضل من الواقع. حافظ على مهنية التواصل وتجنب أساليب الضغط. لا تشارك معلومات شخصية أو مالية حساسة دون ضرورة.
\n2. المدفوعات والعربون
كن حذرًا من المدفوعات المسبقة أو العربون أو طلبات التحويل أو ترتيبات الشحن فقط. تجنب إرسال المال قبل فحص السلعة أو التحقق من البائع. لا تعتمد على صور الشاشة كدليل نهائي على الدفع. احذر من خدمات الضمان الوهمية أو الشحن الوهمي أو التحويلات البنكية الوهمية أو عمليات الاسترداد الاحتيالية. لا يصرح تسوق حاليًا بأنه يعالج أو يحتفظ أو يضمن أو يحمي المدفوعات بين المستخدمين.
\n3. التصيد ورموز التحقق وكلمات المرور
لا تشارك أبدًا كلمات المرور أو رموز الاستخدام لمرة واحدة أو رموز التحقق أو رموز البنوك أو رموز استرداد الحساب. لن يطلب منك تسوق إعطاء مستخدم آخر كلمة مرورك أو رمز التحقق الخاص بك. احذر من الروابط المشبوهة وصفحات تسجيل الدخول المزيفة والرسائل العاجلة التي تزعم أن حسابك سيغلق. ادخل إلى تسوق مباشرة من خلال الموقع الرسمي بدلًا من الروابط غير المعروفة.
\n4. المقابلات الآمنة
فضل الأماكن العامة، وتجنب الأماكن المعزولة، ولا تحمل مبالغ نقدية كبيرة إذا أمكن تجنب ذلك، واصطحب شخصًا آخر عند الحاجة، وغادر إذا شعرت بعدم الأمان أو تعرضت للضغط.
\n5. المركبات
قبل شراء أو بيع مركبة، تحقق من الملكية ووثائق التسجيل، وتحقق من أرقام تعريف المركبة والمستندات، وافحص المركبة شخصيًا أو من خلال مختص موثوق، وتحقق من الرهون أو سجل الحوادث أو الرسوم غير المدفوعة أو القيود القانونية متى أمكن، وأكمل إجراءات النقل والدفع بطرق قانونية وآمنة.
\n6. العقارات
قبل استئجار أو شراء أو الرد على إعلان عقاري، تحقق من الملكية أو صلاحية الشخص في التأجير أو البيع، وقم بزيارة العقار عندما يكون ذلك ممكنًا، واحذر من طلب العربون قبل المعاينة أو التحقق من المستندات، وراجع العقود بعناية، وتحقق من الترخيص أو صفة الوسيط أو المستندات القانونية عند الحاجة.
\n7. الوظائف
قبل التقديم أو مشاركة المستندات، احذر من الوظائف التي تطلب رسومًا مسبقة، وتحقق من صاحب العمل وتفاصيل الوظيفة، ولا تشارك مستندات هوية غير ضرورية في مرحلة مبكرة، وانتبه للرواتب غير الواقعية أو الأدوار الغامضة أو احتيالات الهجرة أو طلبات استلام أو إرسال الأموال، ولا تقبل عملًا يبدو غير قانوني أو غير آمن أو استغلاليًا.
\n8. الإلكترونيات
قبل شراء الأجهزة الإلكترونية، افحص الجهاز قبل الدفع، وتحقق من الأرقام التسلسلية عندما يكون ذلك ممكنًا، وتأكد من أن الجهاز غير مقفل أو مسروق أو محظور، واختبر الوظائف الأساسية والشاحن والملحقات والحسابات المرتبطة، واحذر من الأسعار المنخفضة بشكل غير منطقي أو غياب إثبات الملكية.
\n9. السلع المقلدة
تحقق من الأصالة والفواتير والأرقام التسلسلية والتغليف والضمان. كن حذرًا من السلع ذات العلامات التجارية المعروضة بأسعار غير واقعية. لا تشتر أو تبع سلعًا مقلدة أو منتهكة للعلامات التجارية.
\n10. الإبلاغ عن النشاط المشبوه
أبلغ عن الإعلانات أو المستخدمين أو الرسائل المشبوهة إذا لاحظت احتيالًا أو عمليات نصب أو إثباتات دفع وهمية أو مواد غير قانونية أو محظورة أو طلبات كلمات مرور أو رموز تحقق أو تهديدات أو مضايقات أو إساءة أو سلعًا مقلدة أو مسروقة أو إعلانات وظائف أو عقارات أو مركبات مضللة أو روابط مشبوهة أو محاولات تصيد. استخدم أدوات الإبلاغ المتاحة أو تواصل عبر support@tsawq.com.